FAQ

1. Entretien général des bijoux

   Q : À quelle fréquence dois-je nettoyer ma pièce Sigma Jewellers ?

   R : Nous vous recommandons de nettoyer vos bijoux toutes les deux ou trois semaines pour préserver leur éclat. Pour les articles portés au quotidien, un nettoyage doux une fois par semaine est recommandé.

2. Nettoyage et entretien

   Q : Quelle est la meilleure façon de nettoyer mes bijoux en argent sterling ?

   R : Pour les pièces en argent sterling, utilisez un chiffon doux et non pelucheux pour polir délicatement la surface. Pour un nettoyage plus approfondi, utilisez de l'eau tiède avec un savon doux, rincez abondamment et séchez complètement. Évitez les produits chimiques agressifs ou les matériaux abrasifs.

3. Stockage et protection

   Q : Comment dois-je ranger ma chaîne byzantine lorsque je ne la porte pas ?

   R : Rangez votre chaîne byzantine dans une pochette en tissu doux ou dans une boîte à bijoux pour éviter les rayures. Gardez-la à l'écart des autres bijoux pour éviter qu'ils ne s'emmêlent. Pour un stockage à long terme, pensez à utiliser des bandes anti-ternissement dans le récipient.

4. Entretien des chaînes et bracelets byzantins

   Q : Puis-je porter ma chaîne byzantine en nageant ?

   R : Bien que nos chaînes byzantines soient durables, nous vous recommandons de les retirer avant de nager dans des piscines chlorées ou de l'eau salée. Les produits chimiques et le sel peuvent potentiellement endommager le métal au fil du temps.

5. Garantie et services

   Q : Que couvre la garantie à vie ?

   R : Notre garantie à vie couvre les défauts de fabrication liés aux matériaux et à la main-d'œuvre. Elle comprend des services de nettoyage annuels gratuits pour que vos bijoux restent en parfait état. L'usure normale, la perte ou le vol ne sont pas couverts par la garantie.